Pagrindinės automatizuojamos funkcijos parodytos paveikslėlyje.
Adresatų duomenų bazė
Laiškų siuntimui AIVA 9001 programoje gali būti panaudojamos dvi duomenų bazės:
1) Esamų ir potencialių klientų, užregistruotų per AIVA 9001 CRM sistemą .
Potencialių klientų duomenų bazę tikslingiausia sudaryti rankiniu būdu, atrenkant iš oficialių šaltinių tas įmones, kurioms gali būti įdomūs Jūsų produktai. Kitas tokios informacijos šaltinis gali būti įmonės ir fiziniai asmenys, užpildę Jūsų interneto svetainėje anketą, su pageidavimu gauti informaciją apie Jūsų produktus.
Praktikoje geriausia naudoti visus tris minėtus šaltinius.
Turint esamų ir potencialių klientų duomenų bazę, labai svarbu kiekvienam pasiūlymui atrinkti tik tuos klientus, kuriems šis pasiūlymas būtų įdomus. Todėl klientų kortelė privalo turėti kuo daugiau įvairių požymių, leidžiančių diferencijuoti klientus ir išsiųsti suasmenintus laiškus.
2) Įmonių duomenų bazės importuotos iš išorinių šaltinių.
Mūsų sistemos privalumai
Nuo kitų naujienlaiškių siuntimo programų jis skiriasi tuo kad Jus galite:
-
Naujienlaiškių siuntimui galite naudoti saavo AIVA CRM sistemoje sukauptų klientų, su kuriais jau bendravote, duomenų bazę
-
Naujienlaiškio suformavimui galite pasirinkti iš anksto aprašytas savo paslaugas programos kataloge. Tą patį katalogą dar galite naudoti ir komercinių pasiūlymų ruošimui (žr. Komercijos modilio aprašymą)
-
E-marketingo modulį naudojant kartu su AIVA E-komercijos sistema, klientai, perkaitę naujienlaiškį su prekių kainomis ir aprašymais, tiesiogiai iš jo gali užsakyti juos sudominusias prekes per Interneto svetainę- naujienlaiškyje paspaudus komandą „Užsakyti“ prie sudominusios klientą prekės, programa automatiškai atidaro Interneto svetainės užsakymo langą su jau pasirinkta preke.
-
Dar kita galimybė yra automatiškai užregistruoti Paklausimą patikusiai prekei tiesiai iš naujienlaiškio. Programa ne tik užregistruos kliento paklausimą su jam patikusia preke, bet ir automatiškai sukurs užduotį vienam iš vadybininkų, kad jis susiektų su klientu.
E-marketingo programos modulio nauda:
v Siųsdami suinteresuotiems potencialiems klientams naujienlaiškius apie Jūsų prekes rasite naujų klientų ir taip padidinsite pardavimus
v Siųsdami esamiems klientams naujienlaiškius supažindinsite juos su naujomis paslaugomis ir taip padidinsite užsakymų apimtis iš esamų klientų.